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幸福西饼蛋糕没有送到 一句“已报废“了之

记者:地方新闻网 时间:2018-09-29 12:54  来源:网络整理
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1.本人在幸福西饼微信平台订购了27号的生日蛋糕,未有音信,28号早晨询问蛋糕情况,被告知已报废,不补发不退款。2.本人所留联系地址正确,号码确实错误,但两个月前订购了一次该平台蛋糕,顺利收货故未引起重视。如果联系不上我为何不可以与公司门卫沟通,留下蛋糕就算坏了,好歹我也能看见我订的蛋糕。仅凭一句已报废,平台却显示已收货交易完成,实在难以令人信服,打售后电话,得到的恢复是他们没有任何责任不予处理。3.希望消协介入,给个合理解释,责令其规范售中售后流程及公信力,如此大的一家订购平台尽然如此欺客,作为该平台消费者,感到很憋屈。

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