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杭州天城路痘博士打出一元体验套餐 女子慕名而来结果交了八千多

记者:地方新闻网 时间:2019-03-29 13:16  来源:网络整理
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  去体验一元套餐,结果消费八千多 头条新闻

  一元的单人祛痘套餐 银价网

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  3月13号,蒋先生的爱人在大众点评上购买了一个一块钱的单人祛痘套餐,去杭州天城路上的痘博士消费。 爱家网

  蒋先生说,爱人当时理解的是,总价8800的项目,她做一次,只要交200多块钱就好了,但最后还是交了8800块钱。 头条新闻

  查出怀孕,想退款 热点新闻

  蒋先生:“他们的说法是,产品拆了不能退。药水,包括家居产品。” 一元特卖

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蒋先生的爱人和痘博士签的服务协议

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  蒋先生说,那天,他爱人和痘博士签了一个服务协议,协议内容包括包治套盒、家居产品等,协议周期为一年,维护期为两年,协议期内,可以进行30次祛痘。后来,爱人去店里做了两次祛痘,还做了一次套餐里送的排毒,3月18号,检查出来怀孕了。

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  “痘博士”:影响二次销售,不能退

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  蒋先生表示,他们想把钱退掉。来到天城路这家痘博士,店里的詹老师表示,当时她负责接待蒋先生的爱人,具体细节,她说得很清楚。 汉口学院自考网

  痘博士杭州天城路店 詹老师:“我介绍是,这一套,是我们包治里面才有的,这一套包含在他所选的项目里面,不用另外花费,包治是包含修复药和家居的产品,都跟她说的很清楚,然后修复药多少钱都说了(她当时选好包治的东西了?)是的。” 河北新闻网

  蒋先生的妻子 马女士:“她没跟我说多少价格,这一点是不一样的,没跟我说是一整套的,我以为是单次分开使用的(她说是您同意做这个8800套餐后,才打开套盒的,是不是这样子?)这个是的,爱家网lovejia.cc,但我记得是分次的。” 麻城教育网

  店里的王主任表示,蒋先生爱人选择的8800块钱项目,里面有个包治套盒,价值3600块,套盒打开后,银价网,影响产品二次销售,不会让客人单次体验试用。沟通中,马女士提出,她是来做体验的,但实际上没有体验成。 爱家网

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  蒋先生的老婆 马女士:“她直接就把我拉到办公室做了什么,没有做这个(那做了什么?)面部检测,说了一堆。”

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  痘博士杭州天城路店 王主任:“我们隔壁办公室,我们医生跟她讲,进来的时候,先检测面部皮肤,不可能直接做清洁,主任告诉她,说皮肤什么样问题,怎么样修复好,肯定是想修复好,然后介绍套餐,介绍套餐之后她说可以。”

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  “痘博士”给出其它方案,蒋先生坚持退款

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  已把此事反映给市场监管部门

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  王主任表示,现在顾客既然怀孕了,他们可以调整治疗方案,或者是延长合同期限,但蒋先生这边都不同意,坚持要退款。 汉口学院自考网

  痘博士杭州天城路店 王主任:“不是我们的问题,是自己单方面的问题,把产品给我们出了,套餐里面赠送的东西,如果不做了,正常是不送的。” 汉口学院自考网

  王主任表示,按照合同,如果蒋先生这边解除协议,涉及到违约,他们要收取协议总价20%的违约金,这笔钱,他们可以不收,如果家居产品未拆封,也是可以退的,但已经做过的两次祛痘,要按价目表上的原价算。蒋先生没有同意这个方案,他把此事反映给了市场监管部门。 热点新闻

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